FAQ czyli pytania i odpowiedzi

1. Po co kupować szablony stron WWW?

Po pierwsze ze względu na cenę, nie trzeba wynajmować profesjonalnej firmy tworzącej strony WWW czy studia graficznego dla Twoich aplikacji on-line. Po drugie ze względu na oszczedność czasu, szablony już są, nie trzeba czekać na projekt. Oczywiście nie zawsze wystarczy kupno szablonu i pomoc specjalistów może być potrzebna.

2. Co dostanę kupując szablon?

Kupując szablon najpierw otrzymasz potwierdzenie pocztą leketroniczną z odnośnikiem do pliku .zip. Plik .zip zaiwera: projekt w pliku(ach) PSD (z warstwami), plik(i) HTML, fonty oraz zaawansowane biblioteki klipartów.

3. W jakich formatach są dostępne szablony?

Szablony są dostepne w formacie Photoshop i HTML. Fonty są dołączone razem z plikami Photoshop. W większości przypadków szablony są kompatybilne z Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver i Microsoft Frontpage.

4. Co wolno, a czego nie wolno robic z szablonami?

Wolno:

5. Jaka jest różnica pomiędzy wyłącznością (unique) i niewyłącznością (non-unique) przy kupnie szablonu?

Kupują bez wyłączności - NON-UNIQUE:

Oznacza to, że ktoś inny także może kupić ten sam szablon (kiedyś) i wykorzystac go do swojej strony (projektu).

Kupując na wyłączność - UNIQUE:

Wybór tej opcji gwarantuje Ci, że jesteś ostatnią osobą, która kupiła ten szablon. Po zakupie na wyłączność szablon zostanie definitywnie usunięty z bazy i nikt już go nigdy nie będzie mógł kupić. Ale jeśli ktoś go kupił wcześniej zachowa go.

6. Czy warto kupować na wyłączność szablon, który ktoś juz kiedyś kupił?

Tak. Prawdopodobieństwo, że ktoś trafi na dwie strony wykonane na tym samym szablonie jest znikome. Obecnie jest ponad 3 miliardy stron WWW (!) (wg www.google.com) nie mówiąc już o tym, że szablon można spersonalizować.

7. Kupując płacę jednorazowo?

Tak, zakup szablonu jest kosztem jednorazowym. Nie ma żadnych dodatkowych opłat. Kupując szablon możesz go wykorzystywać dowolnie długo i dowolną liczbę razy (na potrzeby jednego serwisu WWW).

8. Czy mogę zapłacić raz za dostęp do wszystkich szablonów?

Niestety nie, nie prowadzimy tego typu usług (membership based services).

9. Czy można płacić czekiem?

Proszę wybrać MoneyBookers jako rodzaj płatności, oni akceptują czeki.

10. czy można zwrócić szablon i dostać z powrotem pieniądze?

Nie ma takiej możliwości.

11. Zapłaciłem za szablon, ale nie dostałem informacji o sposobie jego pobrania.

Prosimy o kontakt z ONLINE SUPPORT CHAT lub e-mail (billing@template-help.com).

12. Zostałem obciążony kosztami podwójenie. Dostałem dwa listy z potwierdzeniem

Upewnij się, że potwierdzenia mają inny identyfikator (numer zamówienia). Jeżeli tak prosimy o kontakt z ONLINE SUPPORT CHAT lub e-mail (billing@template-help.com).

13. Czy można ponownie aktywowac mój link do pobrania szablonu po 3 dniach?

Tak, prosimy o kontakt z ONLINE SUPPORT CHAT lub e-mail (billing@template-help.com).

14. Chcę kupić szablon, ale juz go nie widze na stronie.

To znaczy, że kotś kupił go na wyłączność. Musisz wybrać inny.

15. Kto może zmodyfikować szablon precyzyjnie do moich potrzeb?

Zapraszamy na stronę Easy-WWW.

16. Czy szablony są zgodne z Microsoft FrontPage?

Większość jest zgodna z Adobe GoLive, Macromedia Dreamweaver i Microsoft Frontpage. Proszę sprawdzić w opisie z jakimi plikami źródłowymi szablon jest dostarczany ('sources available').

17. Co to jest Adobe Photoshop?

To zaawansowany program graficzny.

18. Jakie rekomendujecie programy do edycji HTML?

Naszym zdaniem najlpeszy jest Macromedia Dreamweaver.

Jeżeli potrzebujesz pomocy przy edycji szablonu zapraszamy na stronę easy-www.pl

19. Jak można zmodyfikować część flashową szablonu?

Potrzebny jest program Macromedia FlashTM

Jeżeli potrzebujesz pomocy przy edycji szablonu zapraszamy na stronę easy-www.pl

20. Otwieram plik fla i otrzymuję komunikat 'Unexpected file format'.

Oznacza to, że szablon został zapisany w nowszej wersji Flasha, uzyj Flash MX.

21. Mogę edytowac szablon flaszowy w Swish?

Nie. Szablony flashowe mogą byc edytowane tylko w Macromedia FlashTM

22. Mogę wstawić własne fotografie zamiast tych uzytych w szablonie?

Tak.

23. Mogę używać szablonów do tworzenia stron dla moich klientów?

Tak, pamietając, że raz kupiony szablon może byc uzyty do jednej strony (jednej domeny).

24. Mogę umieścić miniatury szablonów na mojej stronie by klienci mogli sobie wybrać szablon?

Tak.

25. Dostanę fakturę?

Serwis tanihost.com nie jest sprzedawcą szablonów, nie pośredniczymy też w sprzedaży, jedynie informujemy o takiej możliwości. W prawach finansowych i księgowych prosimy o kontakt z ONLINE SUPPORT CHAT lub e-mail (billing@template-help.com).

25. Jesteśmy w Polsce, chcę płacić w złotówkach, nie w euro

Od 1.05.2004 można w Polsce płacić zarówno złotówkami jak i euro.

Serwis tanihost.com nie jest sprzedawcą szablonów, nie pośredniczymy też w sprzedaży, jedynie informujemy o takiej możliwości. W prawach finansowych i księgowych prosimy o kontakt z ONLINE SUPPORT CHAT lub e-mail (billing@template-help.com).